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I servizi vengono svolti dalla Rimorchiatori Riuniti Porto di Genova, facente parte del Gruppo Rimorchiatori Mediterranei S.p.A. e sono attivi 24 ore su 24 e con ogni condizione meteo marina.
Un punto di forza della realtà rimorchiatori nel porto di Genova è la flotta moderna di rimorchiatori equipaggiati con doppie eliche azimutali Voith Schneider e dotati di sistemi antincendio e di antinquinamento.
La società opera secondo elevati standard di qualità, sicurezza e responsabilità sociale, testimoniati dalle certificazioni ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SA8000.
